Política de reembolso

Política de Devoluciones y Cambios

-Devoluciones

Debido a la naturaleza de nuestros productos y por motivos de higiene y control de calidad, no aceptamos devoluciones.

Te recomendamos revisar cuidadosamente las descripciones de cada artículo antes de confirmar tu compra. Si tienes dudas, estaremos encantados de ayudarte.

- Productos defectuosos

Si un producto llega dañado o defectuoso, el cliente deberá contactar con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías del estado del artículo. Se evaluará cada caso de forma individual.

Tarjetas Regalo

Ofrecemos tarjetas regalo para su compra y canje en nuestra tienda online.

-Condiciones

• Las tarjetas regalo tienen una validez de 1 año desde la fecha de compra.

• No son reembolsables.

• Pueden utilizarse en uno o varios pedidos hasta agotar su saldo.

• En caso de perder la tarjeta regalo o el código, no podremos generar un reemplazo salvo que se demuestre la titularidad de la compra.