Contacto – El Desván del Duende

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📧 Correo electrónico

nnsnuks@gmail.com

Este es nuestro canal principal de atención. Respondemos normalmente en un plazo de 24 a 48 horas dentro de nuestro horario laboral.

🕒 Horario de atención

Lunes a viernes: 10:00 – 18:00

En fechas señaladas (Navidad, Black Friday, campañas especiales) el tiempo de respuesta puede ser ligeramente superior.

🛒 Consultas sobre pedidos

Si tu consulta está relacionada con un pedido ya realizado, por favor incluye:

• Número de pedido

• Nombre completo

• Fecha de compra

Esto nos permitirá ayudarte de forma más rápida.

📦 Incidencias

Si has recibido un producto defectuoso o un envío incorrecto, por favor adjunta fotografías para poder gestionar la incidencia de manera adecuada.

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